E se eu perder meu passaporte na viagem?

Perder o passaporte enquanto viaja pode ser uma das situações mais assustadoras que qualquer viajante pode enfrentar. Afinal, o passaporte é o seu principal documento em um país estrangeiro, e ficar sem ele pode causar muita ansiedade. Mas não se preocupe, você não está sozinho! Este guia prático vai te ajudar a lidar com essa situação e garantir que você possa resolver tudo de forma tranquila e organizada. 

Acompanhe nosso passo a passo e veja como proceder caso você tenha perdido seu passaporte durante sua viagem. Usaremos como exemplo um caso de perda de passaporte na França, mas lembramos que o procedimento é o mesmo para qualquer lugar.


Mantenha a calma e reavalie seus passos recentes

Eu sei que parece óbvio, mas bom, a primeira coisa a fazer é tentar manter a calma. Entendemos que perder um passaporte pode ser assustador, mas muitas vezes ele acaba aparecendo em lugares inesperados. Antes de entrar em pânico, faça um esforço para lembrar onde você esteve nas últimas horas ou dias. Refaça seus passos e verifique os lugares mais comuns:

  • Cafés, restaurantes ou bares que você tenha visitado.
  • Hotéis (verifique se ficou no cofre ou esquecido no quarto).
  • Táxis ou outros meios de transporte.
  • Bolso de casacos, bolsas ou mochilas.

Essa abordagem pode te poupar muito tempo e dor de cabeça, pois muitos passaportes perdidos são encontrados após uma busca cuidadosa dos passos recentes do viajante.

Faça um boletim de ocorrência

Caso você não consiga encontrar o passaporte, o próximo passo é registrar um boletim de ocorrência (na França: déclaration de perte ou déclaration de vol). Você pode fazer isso em qualquer delegacia de polícia (commissariat de police) na França. O boletim de ocorrência é essencial não apenas para relatar a perda, mas também como documento para futuras etapas, como solicitar um passaporte provisório ou uma Autorização de Retorno ao Brasil (ARB).

Dicas para registrar o boletim de ocorrência:

  • Tenha consigo qualquer outro documento de identificação (como carteira de motorista ou cópia do passaporte).
  • Explique claramente onde e quando você perdeu o passaporte.

Ter esse documento em mãos será importante para lidar com autoridades, companhias aéreas e, claro, com o consulado brasileiro.

Entre em contato com o consulado brasileiro

Após registrar o boletim de ocorrência, o próximo passo é entrar em contato com o consulado brasileiro mais próximo. Na França, existem consulados em várias cidades, além da Embaixada em Paris. Você pode acessar uma lista completa dos consulados brasileiros na França aqui.

No consulado, você poderá solicitar:

  • Um passaporte provisório, caso precise continuar sua viagem.
  • Uma Autorização de Retorno ao Brasil (ARB), caso precise voltar ao país com urgência.

Documentos geralmente necessários:

  • Boletim de ocorrência registrado na delegacia.
  • Algum documento de identidade válido, caso você tenha.
  • Fotos recentes (você pode tirá-las nas máquinas “photomatons” espalhadas pela França, normalmente você pode encontrá-las em super mercados, estações de metro e shoppings)).
  • Taxas para emissão do passaporte provisório ou ARB.

Autorização de Retorno ao Brasil (ARB)

Como solicitar a Autorização de Retorno ao Brasil (ARB)

A ARB é um documento emitido pelo consulado que permite a um brasileiro retornar ao Brasil quando o passaporte é perdido ou roubado. Esse documento é válido durante 7 dias, e para apenas para uma única viagem de retorno ao Brasil. 

A ARB costuma ser emitida entre 1 e 3 dias úteis, em casos de emergência comprovada, como a proximidade de um voo de retorno ao Brasil, o consulado pode priorizar o atendimento e emitir a ARB até no mesmo dia.

Comunicação com a agência de viagem, companhia aérea e hotel

Caso você esteja próximo da data de retorno ao Brasil ou de um voo para outro destino, entre em contato imediatamente com sua agência de viagem ou companhia aérea. Explique a situação e pergunte quais são as alternativas disponíveis, pois eles podem precisar coordenar com o consulado para autorizar seu embarque sem passaporte.

Além disso, notifique seu hotel. Caso você precise prolongar sua estadia por conta do processo de recuperação do passaporte, eles estarão cientes da situação e poderão ajudá-lo a manter o quarto disponível.

Solicitação de passaporte provisório e retorno ao Brasil

Como solicitar um passaporte provisório

O passaporte provisório é uma alternativa válida para quem precisa continuar viajando ou estender a estadia na França. Esse documento tem validade limitada e serve especificamente para situações de emergência.

O que você precisa saber:

  • O tempo de emissão pode variar de acordo com a situação e a carga de trabalho do consulado.
  • O passaporte provisório tem uma validade reduzida em comparação com um passaporte comum.

Prevenção: Como evitar situações futuras

Embora não possamos prever todas as situações, algumas dicas podem ajudar a evitar perder o passaporte:

  • Mantenha o passaporte em um lugar seguro: Use um porta-documentos ou cofre do hotel (só não vá esquecê-lo lá depois).
  • Evite carregar o passaporte o tempo todo: Se possível, carregue uma cópia e mantenha o original seguro.
  • Faça cópias do seu passaporte: Tenha cópias físicas e digitais do passaporte e outros documentos importantes.

Com essas práticas, você pode reduzir bastante a possibilidade de passar por situações complicadas durante sua viagem.

Perdi meu passaporte, posso continuar minha viagem pela Europa?

Caso a sua viagem tenha outros destinos pertencentes ao espaço Shengen, e você tenha perdido seu passaporte no primeiro destino, por exemplo, saiba que você pode continuar sua viagem para os demais países, sem ter que apresentar o passaporte, caso você esteja viajando de trem, carro ou ônibus. Assim, você pode deixar para resolver o problema no último destino, sem comprometer todo o roteiro da sua viagem, mas esteja preparado, pode ser que seja necessário cancelar sua passagem de volta e prolongar sua estadia mais alguns dias até o documento ficar pronto.

Além disso, caso a sua viagem seja de avião para os próximos destinos, pode ser que solicitem a apresentação do passaporte, então fique ligado!


Embora perder o passaporte seja um problema significativo, a boa notícia é que existem processos bem definidos para lidar com a situação. 

Mantenha a calma, siga os passos que listamos, e saiba que o consulado brasileiro está lá para te ajudar. A preparação e a atitude calma são suas maiores aliadas em momentos como este. Lembre-se: é essencial manter cópias dos seus documentos e ter um plano de emergência. Afinal, mesmo em um país distante, você sempre encontrará ajuda e orientação.

Já passou por uma situação semelhante na França? Compartilhe sua experiência e dicas nos comentários, pode ajudar outros viajantes!

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